Wymiana, zwrot towaru i reklamacja

Wymiana towaru na inny rozmiar:

Jeśli zamówiony przez Ciebie towar jest za duży, za mały lub po prostu nie pasuje Ci krój – nic się nie martw! Chętnie go wymienimy.
Towar nie może być noszony ani prany.

Wypełnij Formularz reklamacyjny TUTAJ i wyślij produkt listem poleconym wraz z fakturą lub kopią faktury na adres wskazany w formularzu jako adres do zwrotu towaru.
Formularz możesz również wysłać na nasz adres e-mail: info.bootyshop@gmail.com, podając numer nadania przesyłki w celu szybszego rozpatrzenia Twojej prośby.
Do paczki nie zapomnij dołączyć numeru telefonu kontaktowego do Ciebie: +421 918 372 125

Zwrot towaru:

Jeśli zamówiony przez Ciebie towar nie pasuje lub nie jesteś z niego zadowolony/a, możesz go zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, bez podawania przyczyny.
Towar nie może być noszony ani prany.

Wypełnij Formularz odstąpienia od umowy TUTAJ i wyślij produkt listem poleconym wraz z fakturą lub kopią faktury na adres wskazany w formularzu jako adres do zwrotu towaru.
Formularz możesz również przesłać na adres e-mail: info.bootyshop@gmail.com, podając numer nadania przesyłki w celu szybszego rozpatrzenia Twojej prośby.
Do paczki nie zapomnij dołączyć numeru telefonu kontaktowego: +421 918 372 125

Reklamacja

Prosimy o sprawdzenie produktów natychmiast po otrzymaniu przesyłki.
Sklep internetowy bootyshop.eu nie ponosi odpowiedzialności za towar uszkodzony podczas transportu.
Na późniejsze reklamacje (o ile nie dotyczą wady fabrycznej) nie będzie brany pod uwagę.
Gwarancja obejmuje wyłącznie wady produkcyjne.

Procedura reklamacyjna:

• Wypełnij Formularz reklamacyjny TUTAJ
• Wyślij reklamowany towar listem poleconym na adres zwrotu towaru
• Do reklamowanego towaru dołącz kopię dowodu zakupu – fakturę, która jednocześnie służy jako karta gwarancyjna, oraz wypełniony formularz

Gwarancja nie obejmuje:

• wad powstałych w wyniku normalnego użytkowania – zmian i zużycia materiału proporcjonalnie do czasu i częstotliwości noszenia (np. łuszczenie się logo itp.)
• niewłaściwego użytkowania – uszkodzeń mechanicznych
• niewłaściwego przechowywania
• niewłaściwej konserwacji i czyszczenia

Gwarancja nie obejmuje towaru, którego okres gwarancyjny upłynął w dniu zgłoszenia reklamacji.

Twoja reklamacja zostanie rozpatrzona zgodnie z obowiązującym prawem.
Dołożymy wszelkich starań, aby rozpatrzyć ją jak najszybciej, najpóźniej w ciągu 30 dni od jej zgłoszenia, tj. od momentu otrzymania towaru przez naszą firmę.

Przesyłki wysłane na nasz adres do wymiany, zwrotu lub reklamacji za pobraniem nie będą przyjmowane i zostaną odesłane do nadawcy.