Áru visszaküldése és cseréje

Nem megfelelő a méret, vagy mégsem ezt a terméket szeretnéd? Semmi gond!

A terméket az átvételtől számított 30 napon belül indoklás nélkül visszaküldheted.

1. ÁRU VISSZAKÜLDÉSE – VISSZATÉRÍTÉS

A visszaküldés feltételei

• A terméket lehetőség szerint eredeti csomagolásában, címkével ellátva küldd vissza.

• A termék nem lehet mosott vagy ténylegesen használt.

• Higiéniai szempontból kifogástalan állapotban kell lennie, a felpróbálás természetesen megengedett.

Hogyan küldheted vissza a terméket?

1. Jelentsd be a visszaküldési igényedet az alábbi lehetőségek egyikén:

• Online ügyintézés: RENDELÉSEM ITT

• Töltsd ki az Elállási nyilatkozatot ITT

2. Válaszd ki a számodra megfelelő visszaküldési módot:

A) Visszaküldés saját futárszolgálattal

A terméket saját költségeden, tetszőleges futárszolgálattal (pl. Packeta, GLS, DPD, Express One stb.) visszaküldheted a lent megadott címünkre.

A csomagba kérjük, helyezd el a kitöltött elállási nyilatkozatot vagy a számla másolatát, hogy azonosítani tudjuk a rendelésedet.

B) 🚚 Kényelmes visszaküldés futárral – 1 500 Ft

Nem szeretnél a csomag feladásával foglalkozni? Mi megszervezzük helyetted!

Kérésedre futárt küldünk az általad megadott magyarországi címre, aki átveszi a megfelelően becsomagolt, visszaküldeni kívánt terméket.

A szolgáltatás díja 1 500 Ft, amelyet automatikusan levonunk a visszatérítendő összegből.

Így a futárnak nem kell külön fizetned.

Példa:

• Visszatérítendő összeg: 15 000 Ft

• Futárszolgáltatás díja: 1 500 Ft

• Ténylegesen visszatérített összeg: 13 500 Ft

Hogyan igényelheted a szolgáltatást?

Írj nekünk az info@bootyshop.eu e-mail-címre, és add meg az alábbi adatokat:

• Rendelési szám

• Csomagfelvételi cím

• Telefonszám

A futár megrendeléséről és a csomagfelvétel időpontjáról e-mailben tájékoztatunk.

A csomagba ebben az esetben is helyezd el a kitöltött nyilatkozatot vagy a számla másolatát.

A futáros csomagfelvétel választható, nem kötelező szolgáltatás, amely kizárólag termékvisszaküldés és pénzvisszatérítés esetén vehető igénybe.

Visszaküldési cím

Címzett: BootySHOP
Utca, házszám: Alžbetina 31
Irányítószám, város: 040 01 Košice
Ország: SLOVAKIA
Telefonszám: +421 918 372 125
E-mail: info@bootyshop.eu

Kérjük, hogy a csomagon minden esetben tüntesd fel a telefonszámunkat.

❗ Fontos tudnivalók

• Az utánvéttel küldött csomagokat nem vesszük át.

• Saját futárszolgálat választása esetén a visszaküldés költsége a vásárlót terheli.

• A csomagban kérjük, mellékeld a rendelés azonosításához szükséges adatokat.

• A visszatérítésre a vonatkozó jogszabályok és az Általános Szerződési Feltételeink rendelkezései irányadók.

2. ÁRUCSERE – MÉRET- VAGY SZÍNCSERE

Nem megfelelő a méret, vagy másik színt szeretnél? Segítünk! 

Ha a megrendelt termék mérete vagy színe nem megfelelő, az átvételtől számított 30 napon belül kérheted a termék cseréjét.

A termék kizárólag ugyanannak a terméknek egy másik méretére vagy színére cserélhető.

Az árucsere feltételei

• A terméket lehetőség szerint eredeti csomagolásában, címkével ellátva küldd vissza.

• A termék nem lehet mosott vagy viselt, a felpróbálás természetesen megengedett.

• Higiéniai szempontból kifogástalan állapotban kell lennie.

• A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.

• A csere a kívánt méret vagy szín elérhetőségétől függ.

Hogyan működik az árucsere?

1. Jelentsd be a csereigényedet

 Írj nekünk az info@bootyshop.eu e-mail-címre.

Kérjük, add meg a rendelési számodat, valamint a kívánt méretet vagy színt.

2. Küldd vissza a terméket

A cserélni kívánt terméket saját költségeden, általad választott futárszolgálattal küldd vissza a megadott címünkre.

A csomagba helyezd el a rendelés azonosításához és a csereigény feldolgozásához szükséges adatokat.

3. A termék cseréje

A visszaküldött termék beérkezése és ellenőrzése után feldolgozzuk a csereigényedet, és egyeztetjük a kívánt méret vagy szín elérhetőségét.

❗ Fontos tudnivalók az árucseréről

A 🚚 Kényelmes visszaküldés futárral – 1 500 Ft szolgáltatás árucsere esetén nem vehető igénybe.

Árucsere esetén a vásárlónak saját maga kell gondoskodnia a csomag visszaküldéséről, és viselnie kell annak költségét.

Az utánvéttel küldött csomagokat nem vesszük át.

Visszaküldési cím:

BootySHOP
Alžbetina 31
040 01 Košice
SLOVAKIA

Telefonszám: +421 918 372 125

Kérdésed van? Szívesen segítünk!

E-mail: info@bootyshop.eu

---